Continuidad forzoso, palabra negativa-of-Mouth Marketing, y de la FTC
Hay una buena reputación organización de marketing de respuesta directa que ha generado una tormenta de publicidad negativa, con su programa de continuidad forzada. Puedes leer más sobre el incidente en particular en la Junta de Redactores y el Foro de Guerrero. Facturación mensual, en virtud de un programa de continuidad forzada fue supuestamente creado sin la plena divulgación de la existencia de programas para los compradores del producto inicial que desencadenó el programa de continuidad después de un periodo de prueba.
Permítanme revelar desde el principio que soy un gran fan de la organización en cuestión y se sorprendió al leer acerca de este incidente.
Si las acusaciones son verdaderas, la organización se expone a la responsabilidad legal a través de los EE.UU. Comisión Federal de Comercio (FTC), los abogados de los estados generales de las oficinas de protección de los consumidores, e incluso demandas judiciales privadas. Personalmente, estoy esperando que el historial previo de suministro de contenidos valiosos disuadir a cualquiera de instigar a tales procedimientos.
Sin embargo, incluso si la organización no se hace responsable por la ley para la supuesta mala conducta, no la palabra negativa-de-boca publicidad negativa sirve como juez, jurado y ejecutor en lo que respecta a las ventas. La información no se borrará de la Internet â € "y que se traducirá en la pérdida de ventas. Es una pena porque hay un montón de conexión en línea y una valiosa información de marketing pueden aprender de la organización.
Si bien la continuidad forzada parece ser el sabor del día para la comercialización a causa de la rentabilidad, es probable que pasen a la FTC con mano dura a alguien por prácticas comerciales engañosas antes de que los métodos de comercialización de este tipo de programas se limpian. Si deciden elegir un comercializador para hacer un ejemplo de, yo sólo espero que no sea el uno en el centro de esta controversia.
Sobre el Autor
Con un grado avanzado de derecho internacional de la Universidad de Georgetown y más de 15 años de experiencia verdadera del mundo jurídico, el abogado Mike Young es Presidente del Consejo de Ética de Internet y el creador de Sitio Web Legal Formas de software generador. Él ayuda a los empresarios de proteger y hacer crecer sus negocios en línea.
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Continuidad forzoso ... incluso de su nombre suena solapada, ¿no?
La idea original era que para obtener # 1 producto, también tuvo que conseguir # 2. Por ejemplo, para obtener la "calculadora de pantalla grande" que había que comprar la suscripción a la revista en primer lugar. Sin embargo, para ocultarlo, a obuscate ... que en realidad no es bueno. Vamos todos a ser claro, por adelantado, sugieren que la gente consigue lo que queremos conseguir, y aunque no dejarles # 1 si no reciben # 2 ... pero no la esconda!
Charlie Seymour Jr
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