FTC, BlueHippo e Você

Quando se trata da E.U. Federal Trade Commission (FTC), não pense que você pode enfiar a cabeça na areia e espero que o governo ignora a maneira de fazer negócios. BlueHippo é um exemplo do que acontece.

A empresa foi forçada a declarar falência quando o banco de processamento de seus pagamentos congelou os seus fundos. A empresa foi acusada de violar a sua resolução com a FTC sobre as vendas enganosas de computadores e outros eletrônicos via layaway. Querendo ou não isso é verdade, é irrelevante. O fato é que a Blue Hippo foi pregado por ambos os FTC e órgãos estaduais de defesa do consumidor por alegada participação em práticas comerciais enganosas.

Como eu lembrar os clientes, os documentos de melhor site jurídico nunca eliminar todos os riscos, mas apenas reduzir a exposição para a maioria das reivindicações. Uma pessoa que viole a lei não receber um passe livre (por exemplo, venda de açaí curas do câncer Berry online ou começ-rico-rápido burlas), devido a termos um grande de serviço ou política de privacidade.

Sim, você deve colocar proteções fundamentais no lugar através de seu website documentos legais, especialmente com as novas orientações FTC eficaz 1 de dezembro de 2009. Se você não pode ter recursos para pagar os documentos personalizado elaborado por um advogado da Internet, então você vai pelo menos querer usar o site formas legais preparados por um.

Finalmente, você tem que entregar pelo menos o que prometeu, oferecem valor e tratar os seus clientes certos. Se você fizer qualquer esforço no serviço ao cliente, você vai superar as expectativas, porque muitos donos de empresas de Internet, simplesmente pegam o dinheiro e correr. Não se tornar uma criança do poster FTC do que não fazer.

Sobre o Autor

Com um grau de lei avançado internacional pela Universidade de Georgetown e mais de 15 anos de experiência no mundo real legal, procurador Mike Young é presidente do Conselho de Ética da Internet e criador do Website Jurídico software gerador de formulários. Ele ajuda os empresários a proteger e fazer crescer os seus negócios online.

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